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Atualizado em 23/12/20
Atualmente, a V.K.N.G entrega diretamente na sua casa em qualquer lugar do mundo.
Queridos clientes,
Está em curso um novo confinamento para a maioria dos países europeus. Incluindo a França.
Trabalhamos incansavelmente e literalmente, dia e noite para atender sua demanda e satisfazer sua legítima necessidade primária: Para receber seu pedido o mais rápido possível!
Somos como você, por isso ampliamos a equipe, para que os pedidos sejam processados imediatamente.
Muitos pedidos saem no mesmo dia se possível.
Para encomendas de produtos "Made On Demand" enviamos da Ucrânia.
Estas encomendas estão sujeitas às seguintes contingências:
1) Um novo vírus Covid foi encontrado no Reino Unido, então os países europeus interromperam todo o transporte de passageiros, incluindo voos
2) os correios estão sobrecarregados por causa das férias de Natal
3) O acordo comercial do Brexit ainda não foi assinado.Enviaremos encomendas diretamente para o Reino Unido, EUA e outros países europeus para o Hub da Bélgica em vez do Hub do Reino Unido.
Todos os pedidos estão sendo processados e serão enviados com atraso.
Estamos à sua disposição e à sua escuta
Nos organizamos da melhor forma possível para responder suas dúvidas, assim, para facilitar a comunicação, favor privilegiar um contato através do formulário do site.
Em caso de problema com seu pedido, entraremos em contato diretamente por e-mail.
Somente entrega em domicílio e sem assinatura.
Neste período específico, muitas transportadoras já não aceitam entregas mediante assinatura. Não se preocupe, nossos pacotes foram projetados para serem depositados diretamente em sua caixa de correio.
Oferecemos excepcionalmente entrega padrão a partir de 70$ (em vez de 80$).
Condições de devolução estendidas
Os prazos de devolução e troca são excepcionalmente estendidos em 45 dias.
Disponibilidade de produtos
Os estoques são atualizados regularmente para garantir uma boa entrega. Todos os produtos oferecidos no site estão disponíveis para encomenda.
Cuide de você e de seus entes queridos,
Obrigado pela sua compreensão e confiança 💪
Alice, Loïc, Jessica, Annie, Audrey, Jamey, Thomas, Alexander, Viktor, George, Tanja e Mike: A equipe V.K.N.G