Política de Privacidade

Política de Privacidade

 

Última atualização: 16 de julho de 2021

 

Por que esta política de privacidade?

 

Para oferecer nossos produtos através do nosso site, coletamos e processamos alguns dos seus Dados Pessoais. Esses Dados podem ser coletados durante sua navegação em nosso Site (https://www.vkngjewelry.com/), ao fazer seu pedido ou ao interagir com os serviços de atendimento ao cliente.

 

O objetivo desta política de privacidade é fornecer a você informações completas e atualizadas sobre como seus Dados são coletados e processados, em conformidade com todas as regulamentações, e em particular o Regulamento da UE nº 2016/069 de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral de Proteção de Dados) e a Lei nº 78-17 de 6 de janeiro de 1978 sobre tratamento de dados e liberdade de informação.

 

Por meio desta Política, responderemos às seguintes perguntas: Quais Dados Pessoais processamos? Para quais finalidades? Com base em qual fundamento legal? Por quanto tempo os Dados são mantidos? Para quem seus Dados são transferidos? Quais são nossas práticas de cookies? Quais são seus direitos? Como exercê-los?

 

Para qualquer esclarecimento ou para fazer uma reclamação, não hesite em nos contatar no endereço: Contact@vkngjewelry.com.

 

1. DEFINIÇÕES

 

Termos em maiúsculas referem-se às seguintes definições:

 

"BLGD Entreprise" ou "nós" significa a Empresa BLGD Entreprise, cujo escritório registrado está localizado na 21 Boulevard Kraëmer 13014 Marseille, França, e está registrada no Registro Comercial e de Empresas de Marseille sob o número 85046833100028 e cujo número de IVA intracomunitário é FR37850468331.

 

"Você" ou o "titular dos dados" significa a pessoa ou pessoas concernidas pelo tratamento de dados pessoais realizado pela BLGD Entreprise (usuários, potenciais clientes, clientes, etc.).

 

O "Site" significa o website acessível pelo link www.vkngjewelry.com e seus possíveis sub-sites (ex.: blog) que permitem acesso a conteúdos e espaço reservado para clientes fornecidos pela BLGD Entreprise.

 

"Política" significa esta Política de Privacidade.

 

"Dado(s)" significa qualquer informação sobre uma pessoa natural identificada ou identificável direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador (nome, número de identificação, dados de localização, identificador online, etc.) ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade.

 

"Tratamento" significa qualquer operação aplicada aos Dados (coleta, registro, organização, armazenamento, adaptação, comunicação por transmissão, disseminação, apagamento, etc.).

 

"Controlador de Dados" significa a pessoa que, sozinha ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do tratamento. Salvo indicação em contrário, a BLGD Entreprise é responsável pelo tratamento dos Dados.

 

"Processador" significa a pessoa que processa os dados em nome do controlador.

 

"Destinatário" significa uma pessoa natural ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão que recebe a comunicação dos Dados, seja ou não um terceiro.

 

O "Regulamento" significa o Regulamento (UE) 2016/679 do Conselho do Parlamento Europeu de 27 de abril de 2016 sobre a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (GDPR), a Lei nº 78-17 de 6 de janeiro de 1978 sobre tratamento de dados, arquivos e liberdades (Lei de Proteção de Dados), as regras aplicáveis à prospecção comercial previstas no Código Postal e das Telecomunicações, e, de forma mais geral, as leis e regulamentos aplicáveis ao tratamento dos Dados que realizamos.

 

2. GERAL

 

Natureza obrigatória ou opcional da coleta de Dados. No Site, você é informado sobre a natureza obrigatória da coleta de Dados pela presença de um asterisco ou outro tipo de indicação. Nesta política, salvo indicação em contrário, todos os dados coletados são obrigatórios e necessários para a execução do contrato celebrado entre você e a BLGD Entreprise. Na ausência do fornecimento desses dados, não poderemos realizar o serviço contratado. Em caso de solicitação incompleta (ex.: cadastro online, pedido, consulta, etc.), a BLGD Entreprise reserva-se o direito de solicitar informações adicionais ou declarar a transação inválida.

 

Links hipertexto. O Site pode fornecer links para sites, aplicativos e serviços que não são seus, os quais podem ser operados por empresas terceiras. Não somos responsáveis pelo processamento de dados pessoais realizado por esses sites terceiros, ou por sites terceiros que apontam para o nosso Site, cujo usuário é convidado a consultar suas políticas de proteção de dados para mais informações. A Política é aplicável apenas às atividades da BLGD Enterprise, que não pode ser responsabilizada por violações das obrigações de terceiros relativas à proteção de dados pessoais.

 

Alterações - Atualizações. Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade. Os titulares dos dados serão notificados quando atualizações forem feitas. A data atual desta política de privacidade está indicada no cabeçalho e convidamos você a consultá-la regularmente.

 

3. PROCESSAMENTO DE DADOS

 

No âmbito de nossa atividade, somos obrigados a processar dados nas situações listadas abaixo:

 

3.1. GESTÃO DE PEDIDOS

 

O Site permite que você faça compras online, o que nos obriga a realizar o Processamento dos seguintes Dados:

 

• Dados de identidade: título/gênero; sobrenome; nome;
• Dados de contato: endereço de e-mail; endereço postal para entrega e faturamento (endereço, código postal, cidade); número de telefone;
• Dados relacionados ao seu pedido: data, hora, conteúdo do pedido;
• Dados de pagamento e transação: data da transação, valor, meio de pagamento, número do pedido, dados de faturamento.

 

Pagamento seguro. Todas as transações feitas em nosso site são seguras. Os pagamentos com cartão de crédito são realizados por nossos provedores de serviços de pagamento, conforme estabelecido em nossos termos e condições ou na página de pedido de nossos produtos e serviços. Assim, possuímos um sistema de criptografia SSL para proteger seus dados pessoais, bem como os meios de pagamento utilizados. Em nenhum momento estamos diretamente em posse dos seus dados bancários durante esse processo.

 

Pedido feito em nome de terceiro : Se você fizer um pedido de produtos em nome de um terceiro, ou se fornecer um endereço postal diferente do seu para a entrega dos produtos solicitados, você certifica que tem autorização desse terceiro para transmitir sua identidade e endereço postal, bem como quaisquer outros Dados que possam ser necessários para a entrega.

 

Finalidade: o Processamento dos Dados possibilita gerenciar os Pedidos feitos pelos Clientes, gerenciar pagamentos e faturamento, além de preparar e entregar os pedidos.

 

Base legal para processamento: a coleta dos dados indicados acima é obrigatória e necessária para a execução do contrato celebrado com a BLGD Enterprise. Na ausência do fornecimento desses dados por sua parte, não poderemos entregar o produto solicitado a você.

 

Seus dados de pagamento e transação também podem ser usados para fins antifraude, para gerenciar faturas não pagas e disputas, desde que não estejam relacionados a infrações ou que não resultem na exclusão da pessoa do benefício de um direito, serviço ou contrato.

 

3.2. GESTÃO DO SERVIÇO PÓS-VENDA E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

 

Para melhor atender suas solicitações, no âmbito do nosso serviço pós-venda e gestão do relacionamento com o cliente, somos obrigados a processar os seguintes Dados:

 

• Dados de identidade: título/gênero; sobrenome; nome;
• Contato data: e-mail address; postal address for delivery and invoicing (address, postal code, city); telephone number;
• Dados relacionados ao seu pedido: data, hora, conteúdo do pedido, histórico de compras;
• Trocas com nossos serviços: data e hora da sua solicitação, natureza da sua solicitação (pedido de informação antes de fazer um pedido, pedido de troca, pedido de reembolso, dúvida relacionada ao acompanhamento de um pedido, etc.), conteúdo das trocas com nossos serviços.

 

Finalidade: o Processamento dos Dados possibilita gerenciar o relacionamento com o cliente. Mais especificamente, responder às solicitações de informação do cliente e processar pedidos de acompanhamento, devolução e reembolso, bem como permitir o processamento de solicitações para exercer garantias legais ou contratuais.

 

Base legal para processamento: a coleta dos dados indicados abaixo é obrigatória e necessária para a execução do contrato celebrado com a BLGD Enterprise. Na ausência do fornecimento desses dados por você, não poderemos atender sua solicitação de reembolso, troca, acompanhamento ou qualquer outra solicitação enviada.

 

3.3. USO DA ÁREA DO CLIENTE

 

A criação de uma área do cliente permite que você acesse um painel para consultar o status e histórico dos seus pedidos. A criação desta área do cliente é opcional, se você não criar uma área do cliente, receberá todas as informações relacionadas aos seus pedidos por e-mail (confirmação do pedido, rastreamento, notificação de entrega). 

 

• Credenciais de login da sua área do cliente: endereço de e-mail de login e senha. Esses dados só podem ser armazenados automaticamente no Site se você consentir por meio das configurações do seu navegador;
• Dados de conexão à sua área do cliente: Dados de acesso e uso da área do cliente: endereço IP, sistema operacional, logs, identificadores do seu navegador, horário de conexão, duração da conexão, uso das funcionalidades da conta, configurações selecionadas, personalização do seu perfil.

 

Finalidade: o Processamento dos Dados possibilita garantir seu acesso e uso da área do cliente disponibilizada pela BLGD Entreprise (gerenciamento dos procedimentos de autenticação, procedimentos para perda de nomes de usuário ou senhas).

 

Base legal para processamento: o processamento dos dados indicados acima é opcional, sua base legal é a execução do contrato celebrado com a BLGD Entreprise, para fornecer o serviço solicitado (criação de uma conta de cliente).

  

3.4. CADASTRO PARA NOSSAS COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E PARTICIPAÇÃO EM OPERAÇÕES PROMOCIONAIS

 

Para mantê-lo informado sobre nossas ofertas e novidades, somos obrigados a processar os seguintes Dados:

 

• Dados de identidade: título/gênero; sobrenome; nome; e possivelmente, podemos solicitar sua data de nascimento para oferecer promoções de aniversário;
• Dados de contato: endereço de e-mail; endereço postal (endereço, código postal, cidade); número de telefone;
• Seu histórico de compras
• Suas preferências em relação às comunicações comerciais: assinatura da newsletter, consentimento ou recusa em receber comunicações comerciais.
• Dados comunicados por você durante operações promocionais: dados de participação em um concurso, preenchimento de questionário, fotos, comentários.

 

Finalidades e bases legais:

Os dados mencionados serão usados para:

 

• Estabelecer e manter um arquivo de clientes e um arquivo de prospects: a base legal para o processamento é nosso interesse legítimo em manter informações atualizadas sobre pessoas que possam se interessar por nossas ofertas;
• Enviar comunicações comerciais relacionadas às nossas ofertas: a base legal para o processamento é o seu consentimento para receber mensagens de prospecção comercial;
• Se você já é cliente, enviar ofertas contendo produtos semelhantes aos que você já pediu: a base legal para o processamento é nosso interesse legítimo em oferecer aos nossos clientes ofertas que possam ser do interesse deles;
• Manter uma lista atualizada de pessoas que se opõem ao recebimento de comunicações comerciais, para não enviar mais ofertas a elas: a base legal para o processamento é o cumprimento da nossa obrigação legal de respeitar as escolhas das pessoas em não receber comunicações de natureza comercial (Artigo L34-5 do Código Postal e de Telecomunicações);

Organizar e gerenciar sua participação em operações promocionais (sorteios, concursos, etc.): a base legal para o processamento é a execução do contrato celebrado com a BLGD Enterprise para fornecer o serviço solicitado (participação voluntária em uma operação promocional).

 

3.5. MELHORIA DE NOSSAS OFERTAS

 

Para melhorar continuamente nossos produtos e ofertas, também processamos os seguintes Dados:

 

• Dados relacionados ao seu pedido: data, hora, conteúdo do pedido, histórico de compras;
• Trocas com nossos serviços: data e hora da sua solicitação, natureza da sua solicitação (pedido de informação antes de fazer um pedido, pedido de troca, pedido de reembolso, pergunta relacionada ao acompanhamento de um pedido, etc.), conteúdo das trocas com nossos serviços;
• Dados fornecidos por você durante operações promocionais: dados de participação em um concurso, preenchimento de questionário, fotos, comentários;
• Dados coletados automaticamente quando você navega no Site (cookies);

• Avaliações e contribuições de clientes publicadas online: nome ou pseudônimo sob o qual o aviso foi publicado, data e hora do aviso, conteúdo do aviso, produto ou serviço em questão, se aplicável foto anexada ao aviso;

Também podemos enriquecer nosso Site coletando e republicando avaliações e contribuições relacionadas aos nossos produtos feitas por nossos clientes em outros sites, como Facebook ou Trustpilot, quando tais contribuições estiverem livremente disponíveis ao público;

 

Propósito: o processamento desses dados nos permite obter informações que possibilitam a realização de análises de audiência e estatísticas, necessárias para a melhoria de nossos produtos, nossas ofertas e nossas comunicações comerciais. 

 

Base legal: A base legal para o processamento é então nosso interesse legítimo em coletar dados estatísticos para melhorar nossos produtos, ofertas e comunicações comerciais.

 

3.6. DADOS GERADOS DURANTE SUA NAVEGAÇÃO NO SITE (COOKIES)

 

Quando você navega pelo Site, usamos vários tipos de cookies e rastreadores (doravante "cookies") para otimizar sua navegação e nos permitir melhorar nossas ofertas.

 

Cookies referem-se a cookies e, mais geralmente, a qualquer arquivo - depositado durante a consulta de um site ou aplicativo móvel, a instalação ou uso de software no equipamento terminal do usuário - tendo como objeto a leitura ou gravação de informações nesse equipamento. Cookies nos permitem coletar Dados de Consulta do Site (endereço IP, provedor de serviço de Internet, configuração de hardware, configuração de software, tipo e idioma do navegador, etc.).

 

Cookies podem ser colocados pela BLGD Enterprise ou por empresas terceiras sem seu consentimento quando são estritamente necessários para o funcionamento do site ou para facilitar a comunicação ao público online, por exemplo, quando destinam-se à autenticação, para armazenar o conteúdo do carrinho de compras, para gerar estatísticas de tráfego ou para limitar o acesso gratuito a conteúdos solicitados pelos usuários.

 

Além dos cookies que têm o propósito exclusivo de permitir a comunicação via nosso Site ou cookies estritamente necessários para a prestação do Serviço, usamos cookies e rastreadores para os seguintes fins:

 

• Cookies de medição de audiência e estatísticas: usamos cookies para coletar informações sobre os visitantes do Site, nomeadamente: o número de visitantes, a frequência de acesso dos visitantes e a data da última visita, a duração da consulta, as páginas consultadas no Site, o dispositivo usado para consultar o site. Esses cookies nos permitem melhorar a velocidade e a segurança do nosso Site e otimizar nossas escolhas editoriais e sua experiência de navegação.

 

Estes cookies são depositados pela BLGD Enterprise e por:

• Google Analytics
• Sc-static.net

 

• Cookies de publicidade e marketing: usamos cookies para oferecer a você conteúdo publicitário personalizado com base na sua navegação e perfil. Seu propósito é: registrar informações para fins de marketing, coletar Dados de Navegação em vários Sites, salvar as preferências de reprodução de vídeos do YouTube do usuário, estimar a largura de banda do usuário para adaptar a reprodução de vídeos incorporados do YouTube, limitar o número de vezes que o mesmo anúncio é exibido, oferecer anúncios personalizados e medir sua relevância.

 

Estes cookies são depositados pela BLGD Enterprise e por:

• Google Ads
• Google DoubleClick
• Pinterest
• Snapchat
• Facebook
• YouTube

 

• Personalização de Conteúdo: Usamos rastreadores para personalizar o conteúdo editorial do Site de acordo com seu uso e para personalizar a exibição de nossas ofertas conforme aquelas que você visualizou anteriormente no Site. São os seguintes terceiros:
• Google AdWords
• Facebook
• Pinterest

 

Compartilhamento em redes sociais: Usamos cookies para permitir que você compartilhe conteúdo em redes sociais ou plataformas presentes no Site, nomeadamente Facebook, Pinterest, Instagram e Twitter.

 

Consentimento para o depósito de cookies e rastreadores: Exceto para cookies estritamente necessários, na ausência de consentimento expresso da sua parte para o depósito desses cookies e rastreadores (em particular no caso de continuação da sua navegação no Site), eles não serão depositados no seu terminal. Você pode ser solicitado periodicamente a reiterar seu consentimento para garantir que ele ainda seja válido.

 

Configuração de cookies e rastreadores: Após dar seu consentimento ou recusar o depósito de certos cookies e rastreadores, você sempre tem a possibilidade de modificar suas preferências diretamente pelo Site graças à ferramenta de configuração dedicada ou pelas configurações do seu navegador (Firefox com proteção reforçada contra rastreamento; Firefox com exclusão de cookies; Chrome; Safari; Opera; Microsoft Edge).

 

Você também pode configurar o navegador do seu terminal para ativar a opção "Não Rastrear", que indicará aos Sites visitados, redes de publicidade ou aplicativos que você não deseja ser "rastreado". Este recurso está disponível para os seguintes navegadores: Firefox; Chrome; Internet Explorer; Safari; Opera;   Microsoft Edge.

 

Em caso de recusa de cookies não essenciais para o funcionamento do Site:

 

Algumas funcionalidades do Site, como players de vídeo ou serviços de conteúdo interativo oferecidos por terceiros, depositam cookies que lhes permitem identificar sua consulta ao conteúdo. Em caso de recusa do depósito desses cookies, as funcionalidades de personalização não funcionarão. A navegação no Site pode funcionar de forma menos fluida e o conteúdo que será oferecido a você (incluindo sugestões de vídeos ou anúncios) ainda estará presente, mas será desvinculado dos seus interesses.

 

• EXERCÍCIO DOS DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

 

Para permitir que os titulares dos dados exerçam os direitos que lhes são conferidos pelos regulamentos, podemos processar todos os dados listados acima no ponto 3.

 

Finalidade: o processamento desses dados nos permite gerenciar solicitações do direito de acesso, retificação, direito ao apagamento, direito à limitação, direito de oposição e, mais geralmente, os direitos garantidos pelos Regulamentos.

 

Base legal: a base legal para o processamento é então o cumprimento de uma obrigação legal para permitir o exercício efetivo desses direitos pelos titulares dos dados, de acordo com os Artigos 15 a 22 do GDPR. 

 

4. REDES SOCIAIS E SITES DE TERCEIROS

 

Trocas nas redes sociais. Podemos contatá-lo ou responder às suas perguntas via redes sociais, se você nos contatou primeiro por meio delas. Você está informado de que o uso das redes sociais envolve o processamento de dados pessoais pelos provedores dessas redes (veja a política de privacidade deles, para Instagram (Facebook):  https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388), para Facebook: (https://www.facebook.com/policy.php  ). Para Pinterest: (https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy-2016), e para Twitter: (https://twitter.com/fr/privacy).

 

Se você nos contatar por meio de um desses intermediários, teremos que processar os seguintes Dados: Nome ou pseudônimo com o qual você está registrado na rede social em questão, foto de perfil possivelmente vinculada à sua conta, data, hora e conteúdo de nossas trocas.

 

Informações públicas. As informações sobre você, que você nos transmitiu, podem ser enriquecidas para fins comerciais, de prospecção, comunicação, solicitação ou marketing, por meio de outras fontes de informação, como redes sociais. Isso inclui as chamadas informações "públicas" ou informações às quais podemos ter acesso como administrador de uma página ou grupo. A base legal para esse processamento é nosso interesse legítimo como empresa comercial. 

 

5. PRAZO DE VALIDADE

 

Compromissos. Meios de exclusão efetiva dos Dados assumidos assim que o período de retenção ou arquivamento necessário para o cumprimento dos fins especificados ou impostos for alcançado, em particular após a exclusão da sua conta em nossa Empresa ou no término do contrato com nossa empresa.

 

Em qualquer caso, os Dados submetidos ao processamento não são mantidos além do tempo necessário para o cumprimento das obrigações definidas no momento da celebração do contrato, ou impostas pela legislação em vigor. Além disso, podem ser anonimizados e armazenados para fins estatísticos, em forma agregada.

 

Disputas. Da mesma forma, podemos arquivar informações que demonstrem o cumprimento de nossas obrigações contratuais até o vencimento dos prazos de prescrição aplicáveis às ações judiciais, e isso para a adequada defesa de nossos interesses perante os tribunais em caso de litígio posterior. Isso diz respeito em particular, mas não exclusivamente, às durações previstas pelo Código Comercial, Código Civil e Código do Consumidor.

 

Os dados pessoais que processamos são mantidos pelos períodos apresentados na tabela abaixo:

 

Dados em questão	Prazo de validade
Dados processados para fins de prospecção comercial	Até a retirada do consentimento do cliente / prospect ou, na falta deste, 3 anos a partir do último comportamento ativo do prospect ou da coleta dos Dados
Dados necessários para o Processamento do seu pedido e a gestão das relações contratuais e comerciais	3 anos a partir do último comportamento ativo do cliente ou, na falta deste, a partir do término da relação contratual. Para documentos contábeis (ordens de compra, notas de entrega, faturas de clientes): 10 anos a partir do final do exercício financeiro
Contratos de pedido para um valor inferior a 120,00 euros	5 anos a partir da celebração do contrato
Contratos de pedido para um valor superior a 120,00 euros	10 anos a partir da data de entrega ou prestação do serviço.
Dados bancários: em caso de pagamento único (com exceção do criptograma visual que nunca é armazenado)	13 meses para cartões de pagamento com débito imediato e 15 meses para cartões de pagamento com débito diferido a partir da data do débito (para fins de resposta a uma possível disputa)
Dados bancários: em caso de pagamento em várias parcelas (com exceção do criptograma visual que nunca é armazenado)	13 meses para cartões de pagamento com débito imediato e 15 meses para cartões de pagamento com débito diferido a partir da data do débito do último prazo de pagamento, ocorrendo no final da assinatura (para fins de resposta a uma possível disputa)
Dados de login da sua área de cliente	Desativação do espaço e exclusão dos dados (após informação ao cliente) 3 anos a partir da última conexão do cliente
Dados relativos a avaliações de clientes e contribuições online em Sites de Terceiros	Duração durante a qual o aviso ou contribuição está livremente acessível ao público online no Site onde foi originalmente publicado
Dados relativos ao consentimento ou oposição ao recebimento de mensagens de prospecção comercial	Para garantir a eficácia do seu direito de objeção, sua recusa em receber mensagens de prospecção comercial será mantida por 5 anos. Durante esse período, seu endereço de e-mail não será usado para nenhum outro propósito.
Dados coletados por cookies e outros rastreadores durante sua navegação no Site	Tempo de vida dos cookies: 13 meses no máximo a partir do depósito inicial do cookie ou rastreador (essa duração não é estendida a cada visita ao Site)   Período de retenção das informações coletadas por meio desses cookies: 25 meses no máximo

 

 

6. EXERCENDO SEUS DIREITOS

 

Para qualquer solicitação para exercer os direitos mencionados abaixo ou para mais informações, você pode contatar a BLGD Enterprise por e-mail no endereço: Contact@vkngjewelry.com ou no endereço postal: BLGD Enterprise, 21 Boulevard Kraëmer, 13014 Marseille, França.

 

De acordo com o Regulamento, você tem os seguintes direitos sobre seus Dados:

 

• Direito de acesso aos seus dados, incluindo o direito de solicitar uma cópia, e às informações fornecidas nesta política de privacidade (Art. 15 GDPR). Quando a base legal para o Tratamento for nosso interesse legítimo, você tem a possibilidade de solicitar informações relativas ao equilíbrio que fizemos entre os interesses dos nossos clientes e os da BLGD Enterprise antes desse Tratamento.

 

• Direito à retificação (Art. 16 GDPR) e à atualização dos seus Dados que possuímos.

 

• Direito à exclusão dos seus Dados (Art. 17 GDPR) nos seguintes casos:

 

• quando os dados não forem mais necessários para nós,
• quando você retirou seu consentimento para o tratamento (se o tratamento foi baseado na base legal do consentimento),
• quando você se opõe ao tratamento que tem nosso interesse legítimo como base legal ou ao tratamento realizado para fins de prospecção ou para fins de perfilamento relacionados à prospecção.

 

• Direito de retirar seu consentimento a qualquer momento (Art. 13-2c GDPR) para qualquer Tratamento de Dados baseado na base legal do seu consentimento. Além disso, em termos de prospecção comercial, você tem a possibilidade de cancelar a inscrição a qualquer momento das nossas listas de mala direta clicando no link de cancelamento nas nossas comunicações ou entrando em contato conosco para não receber mais mensagens de solicitação.

 

• Direito à restrição do tratamento, que, salvo motivo convincente, não pode mais ser implementado sem seu consentimento (Artigo 18 do GDPR) quando:

 

• Você contestar a exatidão dos dados, pelo tempo necessário para sua verificação;
• Se o tratamento dos dados for ilegal, mas você se opuser à exclusão dos dados e optar pela restrição do tratamento;
• Quando não precisarmos mais dos dados, mas eles ainda forem necessários para o estabelecimento, exercício ou defesa de suas reivindicações legais;
• Quando você se opôs ao tratamento com base em nosso interesse legítimo, pelo tempo necessário para equilibrar nossos respectivos interesses.

 

• Direito à portabilidade dos dados que você forneceu diretamente, quando estiverem sujeitos a tratamento automatizado com base no seu consentimento ou em um contrato (Art. 20 GDPR). Esse direito significa que você tem a possibilidade de solicitar a comunicação desses dados em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina para que possam ser comunicados a outro controlador.

 

• Direito de objeção (Art. 21 GDPR) ao tratamento dos seus dados quando a base legal para esse tratamento for nosso interesse legítimo.

 

• Direito de definir o destino dos seus Dados após sua morte (art. 40-1 da Lei 78-17 de 6 de janeiro de 1978) e de escolher um terceiro de confiança a quem a BLGD Enterprise deve confiá-los. Você pode obter mais informações sobre este assunto no site da CNIL.

 

No caso de um pedido para exercer seus direitos, a BLGD Enterprise reserva-se o direito de solicitar que você especifique seu pedido e forneça um documento de identidade (que será mantido por um ano em caso de exercício do direito de acesso ou retificação e por três anos em caso de exercício do direito de oposição).

 

Se nossa resposta não lhe tiver dado satisfação completa, você sempre tem a possibilidade de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção e controle de Dados Pessoais a que pertence (na França, a CNIL).

 

7. DESTINATÁRIOS

 

Como parte de nossas atividades, seus Dados Pessoais são comunicados aos terceiros apresentados abaixo, que apresentam garantias contratuais suficientes e apropriadas para respeitar seus direitos, para que o tratamento atenda aos requisitos do GDPR onde este regulamento se aplica (em particular no que diz respeito à subcontratação). As transferências de dados ocorrem em conformidade com os Regulamentos aplicáveis, dentro dos limites dos Dados estritamente necessários e garantindo sua segurança.

 

As informações que você nos fornece destinam-se ao uso interno por pessoas autorizadas, são estritamente confidenciais e não podem ser divulgadas a terceiros, exceto nas condições previstas pelo Regulamento em caso de acordo expresso.

 

• Funcionários da BLGD Entreprise, principalmente os responsáveis pela gestão de pedidos, atendimento ao cliente e marketing, terão acesso a todos os seus Dados.
• Nossos provedores de serviços de pagamento são destinatários da sua identidade, dados de contato e informações de pagamento necessárias para a transação.

As informações de pagamento (número do cartão de crédito / dados bancários) são processadas por nossos provedores de serviços de pagamento que aplicam sua própria política de privacidade: PayPal,  Stripe.

• Nossos provedores de serviços de entrega: DHL, Swiss Post (e UkrPoshta para pedidos de produtos fabricados sob demanda na Ucrânia) são destinatários da sua identidade, seu endereço postal para entrega e cobrança, seu número de telefone e seu endereço de e-mail para poder proceder com a entrega do seu pedido.

Os transportadores responsáveis pela entrega aplicam sua própria política de privacidade sobre os Dados transmitidos a eles no âmbito do Pedido, ou que são obrigados a coletar para realizar a entrega.

• Se você encomendar Produtos feitos sob demanda na Ucrânia, nosso parceiro de fabricação terá acesso à sua identidade, seu endereço de entrega e cobrança, seu número de telefone e endereço de e-mail, bem como o conteúdo do seu pedido para poder proceder com a entrega do seu pedido.

• Terceiros que depositam cookies e outros rastreadores em nosso Site terão acesso aos Dados gerados durante sua navegação se você tiver consentido com o depósito desses cookies.
• Nosso provedor de serviços de hospedagem (veja aviso legal);
• Nossos provedores de serviços de mailing são destinatários da sua identidade, seu endereço de cobrança, seu endereço de e-mail e informações sobre o dispositivo e aplicativos que você usa para acessar os e-mails enviados por esses provedores (endereço IP, seu sistema operacional, seu ID de navegador).

 

• Mediante solicitação, as autoridades policiais, administrativas ou judiciais cujo direito de acesso aos Dados Pessoais é reconhecido por lei serão destinatárias dos seus Dados em caso de pedido por parte delas ou para fazer valer nossos direitos.

 

Interconexão. Caso sua área de membro possa se conectar a outro serviço (por exemplo, uma rede social) para envios cruzados, o serviço terceirizado poderá nos fornecer informações cuja divulgação você autorizou. Você está informado de que os editores dos serviços terceirizados também podem coletar informações sobre a consulta e/ou uso do Site, de acordo com sua própria política de tratamento de dados pessoais. Mais informações sobre o registro no Site a partir de uma conta terceirizada, para:

Facebook: https://www.facebook.com/help/223184117694507; https://developers.facebook.com/docs/facebook-login/overview

Google: https://support.google.com/accounts/answer/112802?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

 

Transferência fora da UE. Armazenamos seus dados pessoais na União Europeia. No entanto, como parte de nossa atividade, seus Dados podem ser transmitidos para os fins definidos acima a empresas localizadas fora da União Europeia.

 

Quando produtos fabricados sob encomenda são feitos na Ucrânia, transferimos os seguintes dados: identidade, endereço de entrega e faturamento, número de telefone e endereço de e-mail, bem como o conteúdo do seu pedido para esse país.

 

Além disso, no âmbito de nossa relação contratual com nosso provedor de serviços de hospedagem, seus dados também podem ser transferidos para os Estados Unidos.

 

Nesses casos, e antes de qualquer transferência, a BLGD Entreprise assegura que respeita as garantias necessárias para garantir tal transferência, enquadrando-a através das Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.

 

Você pode obter informações mais detalhadas sobre essa transferência e as garantias aplicáveis entrando em contato conosco em: Contact@vkngjewelry.com.

 

Agregação de dados não pessoais. Podemos publicar, divulgar e usar informações agregadas (informações sobre usuários do site, prospects, clientes, etc.) que combinamos para que nenhum indivíduo seja identificável individualmente. Esse processamento é realizado de acordo com nosso interesse legítimo para fins estatísticos, análise da indústria e mercado, apresentação de nossas atividades, fins promocionais e publicitários, e outros fins comerciais.

 

8. SEGURANÇA DE COMPUTADOR

 

Compromissos.  Comprometemo-nos a implementar as medidas técnicas e organizacionais apropriadas por meio de meios físicos e logísticos de segurança para limitar os riscos de acesso acidental, não autorizado ou ilegal, divulgação, alteração, perda ou destruição de dados pessoais que lhe digam respeito.

 

Avisos. Convidamos você a permanecer cauteloso sobre o que decide tornar público na internet. No que diz respeito a dados pessoais, incluindo sua privacidade ou dados sensíveis tornados públicos por sua iniciativa ou deduzidos via suas contribuições, comentários e posições de qualquer tipo no Site, ou redes sociais em grupos e/ou conversas com outros usuários do Site.

 

Protocolo Https. O endereço URL do Site é acompanhado por um cadeado fechado ou uma chave aparece no canto inferior direito do seu navegador indicando a existência do protocolo de segurança Https, aplicável especialmente ao armazenamento de dados. Isso significa que você está em uma área de navegação segura, especialmente quando lhe é solicitado o número do seu cartão de crédito.

 

Violação de dados. Na hipótese de um evento que leve à concretização dos riscos de modificação, desaparecimento ou acesso não autorizado aos Dados, comprometemo-nos a:

• Examinar as causas do incidente;
• Tomar as medidas necessárias para limitar os efeitos negativos e danos que possam resultar do incidente;
• Notificar a autoridade competente e/ou os titulares dos dados o mais rápido possível quando isso atender a um requisito legal.

Em nenhuma circunstância os compromissos definidos no ponto acima podem ser assimilados a qualquer reconhecimento de culpa ou responsabilidade pela ocorrência deste incidente.