Détails de livraison de nos bijoux uniques fabriqués et forgés à la main
Des bijoux artisanaux avec une touche mondiale
Notre collection comprend des bijoux « fabriqués à la main » et « forgés à la main », chaque pièce étant étiquetée de manière unique dans son nom et sa description pour souligner son origine artisanale. Fabriqués avec le plus grand soin, nos produits sont fabriqués sur commande dans nos ateliers situés non seulement en Ukraine mais également en Espagne, en France et en Italie. Chaque emplacement apporte son savoir-faire et son style uniques, offrant une gamme variée de bijoux exquis.
Artisanat ukrainien
Malgré les défis dans l'est de l'Ukraine, nos artisans qualifiés poursuivent leur travail dévoué, garantissant que nous pouvons expédier nos magnifiques bijoux fabriqués à la main à votre porte, partout dans le monde. La création de nos bijoux artisanaux ukrainiens prend généralement entre 5 et 10 jours par commande, les conceptions complexes nécessitant plus de temps.
Artistique européenne
En plus de notre atelier ukrainien, nous sommes fiers de nos bijoux fabriqués et forgés à la main en Espagne, en France et en Italie. Ces pièces fabriquées en Europe reflètent le riche héritage culturel et le talent artistique exceptionnel de leurs pays respectifs, ajoutant une touche unique à notre collection.
Délais d’expédition et de production mondiaux
Nous nous engageons à livrer nos articles fabriqués et forgés à la main dans le monde entier. Les délais de livraison moyens vers différentes régions sont les suivants :
- États-Unis : 15 à 20 jours
- Union européenne : 15 à 20 jours
- Royaume-Uni : 15 à 20 jours
- Australie : 20 à 30 jours
- Canada : 15 à 25 jours
- Nouvelle-Zélande : 30 à 35 jours
- Reste du monde : 30 à 40 jours
Ces délais d'expédition s'ajoutent aux délais de production indiqués pour chaque article. Pendant la période des fêtes, l'expédition vers certaines destinations peut prendre plus de temps.
Droits et responsabilités douanières
Veuillez noter que dans certaines régions ou pays, des droits de douane peuvent s'appliquer. Nous vous conseillons de vérifier vos réglementations locales à cet égard.
Soutenir les artisans à travers l’Europe
Votre achat de nos produits fabriqués et forgés à la main vous apporte non seulement un bijou unique, mais soutient également nos artisans en Ukraine, en Espagne, en France et en Italie. Cela les aide à perpétuer leur tradition artisanale et contribue à la richesse culturelle de notre collection.
Questions fréquemment posées
- Taux de réussite de la livraison: Malgré des ajustements logistiques, notre taux de réussite de livraison reste exceptionnellement élevé, moins de 1% ont besoin d'un nouvel envoi gratuit.
- Envois perdus: Si votre produit n'arrive pas dans les 45 jours suivant la date limite d'expédition, nous vous rembourserons intégralement ou réexpédierons gratuitement votre commande après enquête.
- Problèmes de suivi: Des mises à jour de suivi limitées sont attendues en raison du réacheminement des colis. Si votre colis n'arrive pas dans le délai de livraison garanti, nous enquêterons et rembourserons ou remplacerons votre commande.